Muito oportuna a leitura que andei fazendo do livro Redes Sociais na Internet, de Raquel Recuero, onde a autora apresenta conclusões importantes a partir das pesquisas que vem realizando sobre este tema.

Já linkei o blog dela aqui, mas reforço a recomendação:  http://raquelrecuero.com/

Recuero nos apresenta uma abordagem muito peculiar nas redes sociais quando aplicadas à Internet, desta teoria, tirei alguns excertos que gostaria de compartilhar:

1 – Os sites de redes sociais (Orkut, facebook, etc) caracterizam-se como metáforas de redes que existem efetivamente entre as pessoas. As redes existem não no site, mas no “mundo real”, sendo o seu profile e a sua lista de “amigos” apenas uma representação virtual da conexão  que, em tese, existe entre as pessoas.

2 – Também representam redes sociais outros tipos de ligações que não as apresentadas nos sites de redes sociais. Os Blogs, por exemplo (e o Twitter que, quando surgiu, pretendia ser um microblog), são o que Recuero chama de Redes Sociais Emergentes: o ambiente (plataforma de blog) não foi criado para representar as redes sociais, mas assume este perfil quando o utilizamos para fazer comentários nos posts alheios, linkar outros blogs, receber feeds. Já os sites de redes sociais são Redes Sociais de Filiação, onde basta clicarmos em um botão para adicionarmos alguém à nossa rede.

3 – A partir dos conceitos de laços fracos e laços fortes apresentados por Granovetter (1985), Recuero conclui que as Redes Sociais de Filiação são mais eficazes na criação de laços fracos, enquanto as Redes Sociais Emergentes costumam gerar laços fortes. Laços fracos são aqueles que contém aspectos de intimidade, proximidade, assim como requerem a intencionalidade em criar e manter uma conexão entre duas pessoas. Já os laços fracos caracterizam-se por relações esparsas, que não traduzem proximidade e intimidade. Assim, transferindo estes conceitos para o meio virtual, você cria um laço fraco, por exemplo, quando adiciona alguém ou aceita ser adicionado como amigo no Orkut, e estaria criando laços fortes quando comenta posts em blogs alheios, publica links de blogs e recebe feeds, ou ainda, quando troca recados  no Orkut ou usa de suas ferramentas para atribuir valores aos seus “amigos” (numa outra ocasião, falarei sobre os valores em rede sociais).

Acredito que com estes conceitos começamos a perceber as propostas de valor para os blogs e conceitos interessantes sobre toda a gama de redes sociais existentes. Conectar pessoas a fim de obter vantagem competitiva pode estar no centro de medidas de sucesso na sociedade atual. Para empresas, em particular, uma perspectiva de redes fornece princípios e ferramentas para criar colaborações que reduzem a complexidade, aumentam a velocidade em relação ao mercado e multiplicam o impacto dos talentos-chave.